Ménage – repassage à domicile

La Griffe du Service vous aide à l’entretien de votre intérieur

Une seule préoccupation pour La Griffe du Service : votre bien-être.

Nettoyage du domicileVous aimeriez concilier travail et vie de famille ? Ne plus passer votre samedi ou votre dimanche aux tâches ménagères ? Devenir plus zen, consacrer plus de temps à votre famille et prendre du temps pour vous ?

Déléguez l’entretien de votre intérieur à La Griffe du Service et nous vous garantirons une maison propre et rangée.

La Griffe du Service, spécialisée dans le service à domicile, vous propose ses prestations de ménage et de repassage à votre domicile que ce soit pour un besoin régulier ou tout simplement ponctuel !

Nous intervenons pour le :

  • nettoyage hebdomadaire,
  • repassage,
  • entretien de votre linge (lavage, étendage, pliage),
  • ménage de printemps,
  • nettoyage des vitres,
  • emménagement ou déménagement.

J’ai besoin de quelqu’un
pour le ménage

Ménage à domicile

Le déroulement de la prestation

Un premier rendez-vous pour identifier vos besoins

Notre chargé de clientèle vous rencontre à domicile pour identifier vos besoins et ainsi vous proposer la prestation la plus adaptée. Vous faites avec lui le tour de votre intérieur et passez en revue les prestations que vous souhaitez.

L’objectif est de définir :

  • les tâches que voulez déléguer,
  • la durée de la prestation,
  • la périodicité,
  • les dates de notre intervention.

A la suite de ce premier rendez-vous, nous vous communiquons un devis personnalisé.

La présentation de notre intervenant(e)

Suite à notre premier rendez-vous, nous vous téléphonons pour confirmer la date et l’heure où vous êtes disponible pour rencontrer notre intervenant(e).

Notre intervenant(e) est sélectionné(e) pour effectuer votre ménage ou votre repassage selon plusieurs critères : son expérience, son sérieux, sa discrétion, mais aussi sa prise d’initiative.

Si il/elle convient à vos attentes, nous pouvons alors signer en toute tranquillité le contrat et ainsi les prestations débutent au moment où vous le souhaitez.

Repassage à domicile

La réalisation de votre prestation

Votre intervenant est très vite opérationnel. Il effectue sa première intervention et les suivantes tout en respectant vos consignes, vos attentes, votre vie privée et grâce à votre cahier de liaison vous pouvez communiquer avec lui.

Vous n’avez qu’à fournir le matériel que vous aurez choisi au préalable afin de permettre la réalisation de votre prestation.

Notre suivi

Pour assurer votre satisfaction, La Griffe du Service prend contact avec vous régulièrement et des contrôles inopinés sont effectués à votre domicile pour vérifier le travail de notre intervenant, et voir si vos besoins et vos attentes sont respectés.

J’ai besoin de quelqu’un
pour le repassage

Vos avantages

  • entretien à votre domicile et devis gratuit,
  • aucun engagement de durée, possibilité de suspendre le contrat pendant vos vacances,
  • aucune formalité à accomplir : La Griffe du Service étant l’employeur des intervenants, nous prenons en charge toutes les démarches administratives,
  • assurance : La Griffe du Service a souscrit une assurance en cas de bris, de casse ou de perte de clef,
  • fiscalité : notre agrément qualité vous permet de bénéficier d’un taux de TVA réduit à 10% et d’une déduction ou réduction d’impôt de 50% du montant engagé.

Nos tarifs

FORMULE REGULIERETARIF HORAIRE
2 heures / semaine23,15 € TTC
Après réduction fiscale *11,57 € TTC
3 heures / semaine22,54 € TTC
Après réduction fiscale *11,27 € TTC
4 heures / semaine22,34 € TTC
Après réduction fiscale *11,17 € TTC
2 à 3 heures tous les jours23,15 € TTC
Après réduction fiscale *11,57 € TTC
FORMULE PONCTUELLESUR DEVIS
+ 2 € TTC à valoir sur votre facture pour les frais de gestion mensuelle lors d'un paiement par chèque
+ 5 € TTC à valoir sur votre facture lors d’un règlement par CESU
* Tarifs après réduction ou crédit impôt selon la loi en vigueur : article 199 sexdecies du Code général des impôts, sous réserve des modifications législatives.
La Griffe du Service ne fournit pas le matériel. Grille tarifaire applicable du 01/01/2017 au 31/12/2017

Lavage du linge à domicile

Fréquence des prestations

  • pour toute prestation régulière : un minimum de 2 heures de prestation,
  • pour toute prestation ponctuelle : un minimum de 3 heures de prestation.

Votre règlement

Le règlement des prestations s’effectue à la réception de la facture par chèque ou par virement.

La Griffe du Service est habilitée à recevoir en mode paiement les chèques CESU pré-financés obtenus auprès de votre employeur ou assurance (5 € vous seront facturés mensuellement afin de couvrir une partie des frais de gestion occasionnés par ce mode de paiement).

FAQ ménage à domicile

Y a-t-il un minimum d’heures d’intervention pour le ménage ou le repassage ?
Oui pour des raisons d’efficacité, nos femmes de ménage interviennent par tranche de 2 heures minimum.

Intervenez-vous pour des besoins ponctuels ?
Que ce soit pour du « ménage de Printemps », un déménagement, un emménagement, ou autre, nos intervenantes se déplacent.

Pendant mes vacances est-il possible de suspendre ma prestation de ménage à domicile ?
Si vous ne souhaitez pas que votre femme de ménage intervienne durant vos vacances, il suffit juste de nous prévenir au moins 8 jours ouvrables à l’avance.

Quelles charges sociales dois-je payer ?
Aucune, le personnel qui se déplace à votre domicile est salarié de la société La Griffe du Service.

Mon employeur me propose des Chèques Emploi Service Universel (CESU), puis je régler mes factures avec ces titres ?
Oui, nous sommes affiliés aux réseaux : groupe Accord, groupe Chèque Déjeuner. Nous acceptons donc ces modes de paiements.

A quoi me sert l’attestation fiscale ?
Au début de chaque année, vous recevez votre attestation qui reprend l’ensemble des interventions et les montants acquittés au 31 décembre. L’attestation vous permet d’obtenir une réduction ou crédit d’impôt en fonction de votre taux d’imposition.

Je suis intéressé pour
le ménage ou le repassage